¿Cuánto vale tu voluntariado?

Muchas personas que realizan un voluntariado asumen tareas de cuidado a otros seres que lo necesitan, mejora de condiciones de calidad de vida en temas de salud, educación, alimento, ecología… es decir, este voluntariado colabora con organizaciones, instituciones y administraciones para llevar a cabo tareas de bienestar común.

Tradicionalmente, encontramos otros colectivos que también participan en acciones solidarias. Hablamos de las mujeres y los padres hacia sus hijas/os, de familiares que atienden las enfermedades de sus componentes, de amistades, vecinos/as y compañeros/as que se regalan mutuamente favores, de abuelos/as que cuidan nietos/as, de hijos/as que haces los recados de sus padres y madres…

En muchas ocasiones se ha hablado de reivindicar a estas personas y se proponen muchas maneras de hacerlo:

* Se instituyen días de… de la madre, de la amistad, del padre…
* Se inauguran espacios públicos y privados para relevarles de estas tareas, tales como guarderías, hospitales, clínicas, residencias, etc.
* Se habla de reconocer el trabajo gratuito atribuyéndole un valor en cuanto a “la aportación que hace a la sociedad”, en cuanto a “los recursos que ahorran a la administración”, en cuanto a “el nivel de sobreesfuerzo y su reconocimiento público”…

La actividad solidaria puede traducirse en días festivos –¿el día del voluntario/a?-, en cargas insostenibles –¿hay que liberar a quienes las soportan?-, en bienestar social, en dinero público y en altruismo. Sin embargo, ¿Es imprescindible darle un valor agregado al valor del trabajo voluntario?

¿Para qué y por qué llevar a cabo una actividad voluntaria?
¿Para qué y por qué colaborar con otras personas, con mi familiar o con el familiar de alguien a quien no conozco, con mi vecina o con una comunidad empobrecida en otro país, con mi amigo o con la inmigrante… para qué, por qué?
¿Vale algo la acción gratuita en sí misma?
¿Vale el voluntariado en sí mismo? ¿Por ser lo que es?
¿Qué es?

¿Las personas que lo realizan deberían tener un día que las reconozca? ¿Querrían tenerlo? ¿Cambia en algo tenerlo? ¿Querrían ser relevados por otras personas, por instituciones, por organizaciones, por otras personas voluntarias? ¿Siempre, cómo, cuándo, por qué? ¿Querrían ver sus esfuerzos solidarios traducidos en dinero ahorrado a la administración pública, en aportación a la sociedad? ¿Sí? ¿Para qué? ¿No? ¿Paraqué?

Creemos que el trabajo gratuito –y no lo llamamos así sólo porque no es remunerado-, voluntario –y sí lo llamamos así porque tiene que ver con la capacidad de decisión de las personas más que con los beneficios que produce o no-, tiene inconmensurable valor en sí mismo: El valor de hacer lo que tú crees que debes hacer.

¿Por qué vuestra opinión también cuenta?

Vamos a intentar hablar del mail que os habrá llegado a muchas/os de vosotros/as pidiendo vuestra opinión.

Lo primero deciros que estamos abrumadas por la respuesta, en pocas horas teníamos 3.000 formularios y siguen llegando ¡gracias!

Hemos leído alguna de vuestras sugerencias en el campo comentarios y como no son muchas vamos a intentar dar respuesta por aquí a alguna de estas cosas.

“Estaría guay explicar la finalidad de estas preguntas en alguna parte.” Tienes razón, la encuesta tiene triple finalidad, por eso os ha despistado a alguna/o. Hace mucho que no os preguntamos y en esta ocasión se nos han juntado los tres objetivos.

• Recogemos algunos datos del nivel de uso de la web, del perfil de las personas que la usan, de su nivel de satisfacción o no con el servicio de cara a tener más datos para poder enfocar una encuesta de uso y accesibilidad más orientada.
• Recogemos datos sobre la empresa que apoya el proyecto. Grupo VIPS financia el mantenimiento y mejoras de hacesfalta.org desde su lanzamiento. Necesitamos estos datos, no para lavar la imagen de la empresa, para valorar después de 10 años la marcha de la relación. Para esto os necesitamos!
• Recogemos una valoración sobre ‘marcas’. Esto no es sólo para hacesfalta.org, lo necesitamos para Fundación Chandra. Estamos inmersas en una consultoría de marca para la Fundación (cómo nos llamamos? A qué olemos? Nombres de proyectos o nombre de la Fundación? Qué piensa quién nos sigue de nosotras? Quiénes son nuestros potenciales aliados/partners para conseguir nuestros objetivos?...) llevamos tiempo trabajando internamente el tema, se han hecho consultas a distintas personas de dentro y fuera del sector y el grupo que nos está apoyando nos ha pedido que os preguntemos esto a vosotros/as que nos conocéis.

“Me parece mal que no sea anónima.” ¡El campo nombre es opcional! Y no hay ningún dato más que os identifique, la encuesta no nos devuelve el mail, sabemos (es un decir, no ataquéis por favor, no la hemos enviado una a una) a quién se lo hemos enviado pero no sabemos quién nos contesta.

“Nunca me contestáis a las ofertas, ninguna organización se pone en contacto conmigo ¿cómo sé que verdaderamente mis datos llegan a la organización?”. Los datos llegan, y vosotras/os sabéis a quién se lo enviáis. Desde hacesfalta.org recogeremos todas las quejas que nos enviéis de las organizaciones que no dan respuesta y se las transmitiremos indicándoles cómo usar la web para responder a vuestras candidaturas ¡una vez más! Pero vosotras/os podéis poneros en contacto con la organización y preguntar por el estado de las candidaturas. Lo de siempre, nosotras no gestionamos las ofertas. Os contaremos en otro post cómo es el proceso de matching entre vosotras/os y las organizaciones, es una de vuestras preguntas frecuentes.

“Que las convocatorias estén actualizadas y que tengan una fecha de caducidad”. En todas las oportunidades tenéis una fecha límite de inscripción, que marca la organización cuando la publica y que indica la fecha en la que dejará de estar activa en la página. También tienen herramientas para cambiarla de fecha (reactivarla, darla de baja antes, eliminarla, etc)

“Que vuelva el foro”, “Que se introduzcan mejoras en la zona privada y en el curriculum” “Que se pueda buscar las ofertas por palabra clave”… Este mes sin falta, estad atentas/os.

La encuesta no tiene intención de servir para una investigación social, sólo queremos palpar el ambiente y tener un poco más de información de cara a hacer mejor lo que hacemos, es un primer paso.

La próxima vez lanzaremos la encuesta con más explicaciones ¡hay que ver lo exigentes que sóis! Pero nos gusta!!

Gracias por los comentarios de ánimos y felicitaciones. A las/os que os hemos decepcionado con la encuesta ¡lo sentimos, seguimos aprendiendo y a ratos precipitándonos! A todas y a todos tenéis nuestro teléfono y nuestro mail abierto si queréis ampliar alguno de los comentarios que nos hacéis o si tenéis alguna sugerencia más para próximas consultas, para mejorar la página, para transmitir a las organizaciones que publican, etc nosotras por nuestra parte os daremos el feedback de los resultados!

Abrazos!

Callejear

“Callejear es un modo especial de pasear, significa atravesar los lugares con una mirada contemplativa. No es la mirada del tecnócrata que toma apuntes desde la confortable posición para hacer su obra; es la mirada del aprendiz que observa, se asombra, cuestiona, conversa con otros, quiere saber… y sigue caminando. Y, en el camino si uno permanece abierto, encontrará soledades no deseadas, prisas ciegas, indiferencias, frustración… amontonadas en las aceras de las calles de nuestros barrios. Contemplando, uno se topa con lo de todos los días y a todas horas aprende a descifrarlo. Se descubre y comprende la miseria de la realidad que las estadísticas disfrazan con un número, y se aprende a mirar las estadísticas con los ojos de que sabe lo que en realidad significan".

Luis Aranguren, (2000). Cartografía del voluntariado. Editorial PPC.