viernes, 25 de abril de 2008

Malas prácticas

Hoy os contamos una queja recurrente por parte de algunxs usuarixs del portal. Nos comentan su malestar y desilusión hacia las organizaciones que publican sus convocatorias solicitando voluntarixs y no contestan NUNCA a las personas que les envían su interés. Pasan los meses, su candidatura sigue con un estado ‘pendiente’ y no han recibido un mail o una llamada de la oenegé.

Como sabéis, nosotras no intervenimos en los procesos de selección, son las propias organizaciones las que se encargan de ello, desde Hacesfalta.org les facilitamos las herramientas para que clasifiquen las candidaturas que reciban e intentar que den respuesta es una de nuestras grandes peleas con las que no lo hacen.

Entendemos y estamos súper de acuerdo con el malestar de estxs usuarixs, y las organizaciones que realizan esta mala práctica igual, se deberían plantear que con ello lo que están propiciando es la desmotivación y la pérdida de ilusión de estas personas que quieren hacer voluntariado o trabajar en este sector.

A estos usuarixs decirles que seguimos pendientes y haciendo todo lo posible porque esto deje de ocurrir y que nos lo sigan contando, porque muchas veces no nos enteraríamos de esta falta de respuesta si no fuera por vuestro feedback.... incluso en el equipo hemos pensado en la figura del ‘desclasificador’ (tipo cobrador del frac) para que persiga a las organizaciones que no clasifican los CV así que .....atentxs a youtube y al blog ;-)!!!!!

Es un tema serio y que nos preocupa... si tenéis alguna sugerencia que pueda ayudarnos a que esto sea residual y no generalizado como ahora ¡¡somos todo orejas!!

Nuria Equipo de Hacesfalt.org

jueves, 17 de abril de 2008

La imaginación al poder o el poder de la imaginación

Estos días se han publicado unas cuantas oportunidades que nos han sorprendido. Hay organizaciones que proponen iniciativas muy originales y divertidas, uniendo la creatividad y el compromiso. Y demostrándonos, una vez más, que las cosas se pueden hacer de mil maneras. Nos gusta ver como la gente “se lo curra”, y nos sugiere unas formas de colaborar tan atractivas como éstas:

¿Cómo se os ocurre que se puede apoyar una iniciativa de Naciones Unidas? si se os da bien el diseño, De Amicitia propone un concurso de camisetas sobre nuestro planeta. Y si preferís pintar sobre los muros de la ciudad, apúntate a dar este taller de graffiti y comparte tu arte con los chicos de Rompe tus cadenas.

La Iniciativa Ciudadana CONVIVE, ha creado un coro intercultural , ¿por qué no combatir el racismo desde la música? Pues la Fundación Rais también se suma a la iniciativa y ha creado una plataforma de reivindicación: un grupo de música con inmigrantes. Si os perdéis entre arpegios y pentagramas, y os gusta bailar, también podéis echar una mano, los chavales de la Asociación AJIVA buscan ¡un monitor de breakdance! ¿Algo más autóctono? ¡pues ponte a bailar sevillanas!

¿Que os sobra ilusión? Pues regaladle un poquito a Norte Joven, una asociación cuyo objetivo es favorecer la inserción sociolaboral de chavales en desventaja social, que está buscando un monitor de ilusionismo.

Y hay más ejemplos: talleres de costura, de radio, de teatro, equipos de futbol, …

¡Echadle imaginación! ¿Qué más se os ocurre?

Maura | Equipo de HacesFalta.org

viernes, 11 de abril de 2008

Reportaje sobre voluntariado

Hace unos meses unas reporteras super-simpáticas de TVE nos contactaron para hacer un reportaje sobre voluntariado. La idea era que hablaramos de los proyectos de Fundación Chandra, que alguna organización contara qué hacen sus voluntarios, que alguna empresa nos dijera qué es esto del voluntariado corporativo...

Bueno, pues el reportaje se emitió en TVE2, en el programa ''La aventura del saber'' y ahora está online para quien quiera echar un vistazo.

Es largo pero merece la pena, nos pondréis cara a alguna de nosotras, os ayudará a saber lo que hacemos, veréis a dos voluntarios de Desarrollo y Asistencia en plena tarea, empleadas/os de Grupo VIPS contando su novedoso programa de voluntariado... bueno, contádnos que os parece.

Arancha | Equipo de hacesfalta.org

martes, 8 de abril de 2008

Escucha activa

Todavía nos aparece una sonrisa en la cara cuando nos preguntan si no echamos de menos trabajar en contacto con las personas.

Nos hemos acostumbrado a este contacto virtual que lejos de ser frío nos parece cálido. En él nos sentimos como pez en el agua y no es que no os echemos de menos es que os sentimos cerca y la mayor parte de nuestro día a día laboral se dirige a escucharos. Esto es lo que decimos siempre a cualquiera que nos hace la típica pregunta de ¿cómo hacer funcionar un proyecto online? ¡escuchar + escuchar + escuchar!

¿Cómo 'escuchamos'?

Por supuesto el mail y el teléfono. Recibimos mensajes y llamadas diariamente, intentamos contestar al momento y no responder mecánicamente si no sacar algo de cada conversación con vosotrxs, no descuidar la tercera pregunta recurrente porque nos indica que algo está pasándoos por la cabeza, no dar por cerrado nada que siga generando dudas a quien pregunta o... a nosotras.

Pero también y muy importante con los indicadores que extraemos de la página, siempre decimos que es nuestra manera de 'escuchar al usuario'. Medimos ¡todo! Cuántas ofertas se publican: en cada provincia, en cada categoría, en cada tipo de oportunidad, en cada momento de la semana, por cada tipo de organización, etc. Quiénes os suscribís para recibir los boletines. Desde dónde nos leéis, con qué navegadores accedéis a la página, qué páginas abandonáis, qué páginas visitáis más, desde dónde venís, qué temas tienen más lecturas, qué tipo de experiencias de voluntariado despiertan más vuestra curiosidad, cuáles son los perfiles de las personas que buscan empleo o voluntariado en la web (titulaciones, años de experiencia, rangos de edad, provincias, países...), qué tipo de convocatorias despiertan mayor interés... y así hasta dónde podáis imaginar.

Y también, a través de este espacio. Como siempre os decimos pretendemos que sea un mano a mano con vosotrxs, una plaza dónde contaros y que nos contéis así que ¿de qué queréis que hablemos?


Arancha | Equipo de hacesfalta.org